日頃はRALLY PLUSをご愛読いただき、ありがとうございます。
「ラリプラメンバーズ」サービスにつきまして、ご不明な点がありましたら以下をご参照ください。
なお、ラリプラメンバーズ事務局の開設時間は平日10時～17時です。夜間、休日にご連絡いただいた際は、翌営業日以降の対応となります。また、内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございますので、ご了承ください。
■RALLY PLUSが届かない
お待たせして申し訳ありません。配達状況を確認して折り返しご連絡いたします。場合によっては再発送いたします。
お電話もしくは以下のフォームにて、お名前、お電話番号をお知らせください。
■届いたRALLY PLUSが汚れたり、破損していた
きれいな状態でお届けできず、申し訳ありませんでした。改めて本誌をお送りいたします。
お電話もしくは以下のフォームにて、お名前、お電話番号と破損状態をお知らせください。
■メルマガが届かない
メルマガやSS速報メールが届かない場合は、以下の点をご確認いただくようお願いいたします。
1. お客様がご利用のサーバーにより、迷惑メールと認識され、受信拒否される事例がありました。cinq-5.co.jp と rallyplus.net ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
2. お客様のメールサーバーの容量が上限に達していた場合、自動的に受信拒否となる場合があります。不要なメールを削除していただくようお願いいたします。
■メルマガ/SS速報のアドレスを変更したい
メールアドレスを変えたので受信先のアドレスを変更したい、またメールマガジンとSS速報をそれぞれ別のアドレスで受け取りたいという場合は、以下のボタンよりお名前、ご希望のアドレス等をご入力ください。データの反映には少々お時間をいただきます。
※SS速報につきまして、各ラリー開始後の変更はできません。
■RALLY PLUSを郵便局留めで受け取りたい
ご自宅で受け取ることが難しい、また、ポスト投函ではなく直接受け取りたいなどの場合、ご指定の郵便局にお届けすることができます。ご希望の場合は、受け取りたい郵便局名、郵便番号をお知らせください。
※RALLY PLUSのお届けに利用しております「ゆうメール」は追跡サービスの対象外となります。弊社、また郵便局から到着をお知らせすることができません。局留めの期間は到着日翌日から10日間となります。そのほか受け取り方法等詳細は郵便局webサイトでご確認ください。
また、フォーム以外にもメールや電話、FAXでお問い合わせいただけます。
〒213-0002
神奈川県川崎市高津区二子5-8-1 第3井上ビル3F-C
合同会社サンク
rallyplus@cinq-5.co.jp
TEL: 044-850-5115 （受付時間 平日10時〜17時）
FAX: 044-850-5116
